岗位职责

? provide efficient transport services for guests and hotel utives.
为客人和高管提供交通服务。
? responsible for safe transfer of guests from all determined locations.
负责将客人从所有指定地点安全送达。
? create guest satisfaction through a pleasing personality, effective communication skills and should be first to greet the guest as per time of the day. 
凭借令人愉快的性格和有效的沟通技巧取得客户的满意，并且总要主动与客人打招呼。
? maintain good knowledge of the city routes locations and hotel facilities.
熟知城市路线、地点和设施。
? maintain knowledge of flight timings and assist guest in handling and loading baggage whenever required
知晓航班时间，并按客人要求协助其处理和装载行李。 
? maintain a high standard of personal hygiene and be well groomed and well dressed at all times.
保持个人卫生， 随时保持个人形象和穿着整洁。
? do utmost to learn names of guests, especially repeat and long staying guests remaining alert to situations to offer assistance.
尽力熟知客人的名字，特别是熟客和长包房的客人，注意观察情况以向客人提供协助。
? assist in valet parking when not assigned any duty.
在没有工作任务时协助代客泊车。
? maintain detailed knowledge of facilities and services of the hotel and use this knowledge to promote the hotel to guests.
熟知设施和服务情况，并以此向客人推销。
? keep abreast of activities in your city which may affect driving times or routes and relay this to management.
了解所在城市的活动，如发现可能影响驾驶时间或路线的情况应向管理层汇报。
? responsible for the upkeep and cleanliness of the car used for guest transfer and assist with maintaining vehicles to hotel presentation standards.
负责载客车辆的保养和清洁，并按照形象标准对车辆进行维护。
? performs other duties as may be assigned by the chef concierge.
执行首席礼宾司可能分派的其它任务。
补充说明

? valid driver’s license required for hotel van and car.
拥有驾驶面包车和汽车所需的有效驾驶执照a1执照